Strona główna
Najczęściej zadawane pytania
Przyłącz się do naszej europejskiej kampanii...
Zarejestruj się dzisiaj z nami, aby móc precyzyjnie mierzyć wydajność Twojego szerokopasmowego łącza internetowego.
The Project FAQ’s
1 - 3 z 3

Jak długo będzie trwać ten projekt? 

We are working on finalising our 3rd report with the European Commission, after which we plan to continue to collect data for country specific and special interest reports. We thank the current volunteers for their commitment to the project and will be recruiting more volunteers in the Springtime to help us with this invaluable ongoing work to improve broadband performance in Europe.

 

 

Ilu wolontariuszy szukacie? 

Chcemy wysłać ponad 10.000 urządzeń Whitebox do użytkowników w całej Europie, którzy dołączą do wspólnoty SamKnows badającej wydajność Internetu szerokopasmowego.

 

Na czym polega ten projekt? 

Celem projektu jest stworzenie społeczności użytkowników Internetu szerokopasmowego w całej Europie, aby dołączyć do szerokiej społeczności już obecnej w USA i Wielkiej Brytanii. Każdy wolontariusz zainstaluje u siebie urządzenie SamKnows Whitebox, które przeprowadzi testy na wydajność jego łącza internetowego. Będą oni mieli także dostęp do danych zgromadzonych przez system raportowania SamKnows. Osoby te będą mogły przetestować swoich dostawców usług internetowych (ISP) a dane całej społeczności zostaną wykorzystane przez Komisję Europejską do pomiaru aktualnej efektywności dostawców usług internetowych w całej Europie w poszukiwaniu efektywnie działających dostawców oraz potencjalnych problemów.

The project is now in its second year.  The first annual report, published in June 2013 and using data collected via our first panel of SamKnows EU project volunteers, can be found here.

 

Security FAQ’s
1 - 1 z 1

Na ile bezpieczne są te urządzenia? Czy umożliwi Wam ono dostęp do mojej sieci? 

Domyślnie urządzenie to nie zezwala na zdalny dostęp do niego. Podczas rozwiązywania problemów możemy poprosić o zgodę na dostęp do urządzenia za pośrednictwem bezpiecznego tunelu SSH. Nie da nam to dostępu do Twoich komputerów domowych.

 

Whitebox FAQ’s
1 - 11 z 11

Does SamKnows make use of any GPL licenced software, and are the sources available? 

The software included in the Whitebox contains copyrighted software that is licensed under the General Public License („GPL”). You can find a copy of the GPL here: http://www.gnu.org/licenses/gpl-2.0.html. Please print and keep your copy of the licence.

The software is subject to the copyright of various authors.

The software is provided WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the GNU General Public License for more details.

You can obtain the source code to all the software in the Whitebox that is licensed under the GPL in two ways:

(1) you can download the source code here: https://files.samknows.com/~gpl/; or

(2) you can request a CD containing the source code by emailing us here: gplsource@samknows.com. We make a charge of £5 plus postage for supplying CDs.

The source code will be available for three years after our last shipment of the Whitebox. This offer is valid for anyone in receipt of this information.

Kto jest producentem urządzenia Whitebox? 

Whitebox to router TP-Link, na którym działa zaprojektowane przez nas wbudowane oprogramowanie (firmware). Działa ono jako bridge, co oznacza, że nie dostarcza żadnych adresów IP oraz przekazuje ruch w sieci prosto przez porty, nie powodując żadnych konfliktów ani nie wymagając ponownego konfigurowania adresowania w sieci. SamKnows zapewnia to oprogramowanie.

 

Czy mogę używać urządzenia Whitebox, aby łączyć się bezpośrednio z Internetem? 

Nr whitebox Samknows nie jest ani modemu lub routera szerokopasmowego, ale działa jak most i łączy do routera.

 

Jeśli zechcę zakończyć udział w projekcie, czy będę musiał zwrócić mój Whitebox? 

Tak. Jeśli postanowisz wcześniej zakończyć swój udział w projekcie, będziesz musiał zwrócić nam Whitebox.

 

 

Czy Whitebox zapewnia sieć bezprzewodową? 

Nie. W projekcie europejskim Whitebox nie zapewnia sieci bezprzewodowej. Możliwości łączności bezprzewodowej urządzenia są wykorzystywane wyłącznie do biernego monitorowania ruchu w pobliskich sieciach bezprzewodowych, upewniając się, że nie są uruchamiane żadne testy, gdy linia jest aktywna.

 

 

W jaki sposób Whitebox jest podłączony do mojej sieci? 

Whitebox powinien być umieszczony między routerem a komputerami w Twojej sieci. Wszelkie urządzenia podłączone przez kabel Ethernet do routera powinny być podłączone do urządzenia Whitebox. Daje to nam gwarancję, że urządzenie SamKnows zawsze wie, kiedy Twoja sieć jest w użyciu i nigdy nie będzie przeprowadzało testów w czasie, gdy potrzebujesz pełnego dostępu do pasma.

 

Co stanie się z urządzeniem SamKnows Whitebox na zakończenie projektu? 

Po zakończeniu projektu będziesz mógł zachować Whitebox do użytku własnego.

 

W jaki sposób mogę wyświetlić moje wyniki testów? 

Wyniki testów SamKnows są na bieżąco aktualizowane na naszej stronie pod adresemhttp://reporting.SamKnows.com. Otrzymasz dane do logowania na tej stronie i uzyskasz dostęp do interaktywnych wykresów wszystkich wyników testów.

Za pomocą poczty elektronicznej otrzymasz także co miesiąc raport o nazwie „Report Card”, przedstawiający wyniki testów za dany miesiąc oraz średnią prędkość dla Twojego łącza szerokopasmowego.

Zapewnimy również dostęp do aplikacji iPhone i Android na Twój telefon komórkowy i tablet PC, co dostarczy Ci więcej informacji na temat wydajności Twojego łącza szerokopasmowego.

 

Jaki ułamek przepustowości jest wykorzystywany w testach SamKnows? 

The Whiteboxes download approximately 3GB per month and upload around 1GB if you’re on a sub-50Mbps product. For products faster than 50Mbps the usage volume is higher and varies by product speed. If you’re on a product with a low usage cap then we’d advise against signing up, or at least informing us beforehand so that we can apply a different testing profile.

 

Jakie testy wykonuje urządzenie Whitebox firmy SamKnows? 

SamKnows Whitebox wykonuje obecnie następujące testy:

  1. Test prędkości wielowątkowego pobierania w oparciu o protokół HTTP
  2. Test prędkości wielowątkowego wysyłania w oparciu o protokół HTTP
  3. Dostępność łącza
  4. Drgania (jitter)
  5. Opóźnienia (zarówno ICMP jak i UDP)
  6. Straty w pakietach (zarówno ICMP jak i UDP)
  7. Długość zapytania rekurencyjnego do serwera DNS
  8. Wskaźnik awaryjności zapytania do serwera DNS
  9. Czas ładowania strony sieci Web
  10. Wskaźnik awaryjności ładowania strony sieci Web

Co to jest Whitebox? 

Firma SamKnows zbudowała własne urządzenie, które wystarczy podłączyć do swojego routera. Wykonuje ono serię testów, które zostały opracowane przez firmę SamKnows oraz zatwierdzone przez rządy i naukowców na całym świecie jako najlepszy sposób pomiaru wydajności szerokopasmowego łącza internetowego. Podłączenie go nie wymaga poważnej wiedzy technicznej. Urządzenie nie gromadzi żadnych innych danych oprócz tych dotyczących wydajności Twojego szerokopasmowego łącza internetowego.

 

Data FAQ’s
1 - 2 z 2

Czy widzicie, jakie strony przeglądam w Internecie? 

Nie gromadzimy żadnych danych dotyczących stron przeglądanych w Internecie, które przechodzą przez urządzenie. Whitebox sprawdza wykorzystanie przepustowości łącza do podjęcia decyzji o odroczeniu badania – jeśli jesteś na przykład w trakcie pobierania dużego pliku – aby uniknąć uzyskania wypaczonych wyników testu. Whitebox symuluje czynność przeglądania popularnych stron internetowych w celu stworzenia narzędzia do mierzenia szybkości przeglądania zamiast korzystać z Twoich własnych danych przeglądania.

 

Jakie dane na mój temat zbiera firma SamKnows? 

SamKnows będzie potrzebował Twoje imię i nazwisko, adres oraz adres e-mail, aby móc dostarczyć Ci urządzenie Whitebox oraz zarejestrować Cię jako użytkownika w naszych systemach. Informacje te nie będą udostępniane innym instytucjom.

 

Installation FAQ’s
1 - 1 z 1

W jaki sposób mogę zainstalować urządzenie SamKnows Whitebox? 

  • 1. Wyciągnij Whitebox oraz akcesoria z pudełka. Opakowanie powinno zawierać:
    • i. 1 router TP-Link (modele mogą się różnić między sobą)
    • ii. 1 kabel Ethernet
    • iii. 1-3 antena(y) bezprzewodowa(e) (zależnie od modelu)
    • iv. Zasilanie
    • v. Instrukcja i broszura informacyjna
  • 2. Podłącz antenę z tyłu urządzenia Whitebox.
  • 3. Podłącz kabel Ethernet do portu oznaczonego „WAN” na tylnej części obudowy Whitebox.
  • 4. Podłącz drugi koniec kabla Ethernet do wolnego portu na swoim routerze do Internetu szerokopasmowego.
  • 5. Odłącz inne urządzenia sieciowe podłączone do routera Internetu szerokopasmowego i podłącz je do SamKnows Whitebox korzystając z portów oznaczonych numerami 1-4.
  • 6. Podłącz kabel zasilania do urządzenia Whitebox i włóż wtyczkę do gniazdka sieciowego.
  • 7. Obserwuj diody LED na przednim panelu urządzenia Whitebox. Lampka QSS powinna migać przez 30-60 sekund, a następnie świecić światłem ciągłym na zielono, gdy urządzenie działa prawidłowo.